Mejora de competencias de auditoría en Sistemas de Gestión

Muchos de nosotros hacemos frecuentemente auditorías a Sistemas de Gestión y hemos logrado adquirir conocimientos y experiencia en el tema apoyándonos en la norma ISO 19011, incluso algunos también usamos los requisitos de la norma ISO/IEC 17021-1:2015 y los documentos del Grupo de Prácticas de Auditoría de ISO.

Pero la pregunta es, realmente ¿estamos obteniendo resultados fiables en las auditorías?

¿Cuándo es fiable un resultado de una auditoría?:

a) Cuando el auditado nos permite acceder a la evidencia pertinente.

b) Cuando el auditado está lo suficientemente tranquilo para poder responder, correctamente, nuestras preguntas.

c) Cuando nuestra actitud personal es colaborativa, proactiva, respetuosa, inspiradora de respeto y tranquilizante.

d) Cuando indagamos sobre los requisitos correctos y apropiados.

e) Cuando aplicamos correctamente los procedimientos de auditoría, incluyendo lo pertinente del Programa de Auditoría, los riesgos en las auditorías y demás técnicas específicas para esta actividad.

CMD Certification ofrece un curso lleno de experiencias y conceptos aplicables a las mejores prácticas de auditoría, que incluye:

• Psicología del auditado, basado en los modelos de la Psicología conductual (Experiencias, creencias, actuaciones, resultados).
• Técnicas de Programación Neurolingüística aplicables para mejorar el desempeño de los auditores.
• Interpretación avanzada de la norma ISO 19011:2018.

Los tutores del curso son un Psicólogo, un Coach y Experto en PNL, así como un Ingeniero con 20 años de experiencia en auditorías a sistemas de gestión.

Si tiene interés en este curso, póngase en contacto con nosotros a través de los correos alejandra.martinez@cmdcertification.com y/o info@cmdcertification.com.co o por Whatsapp al número +573045843448