CURSO DE IMPLEMENTADOR DE SISTEMAS DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO CON LA NORMA ISO 30401:2018
La Organización Internacional para la Normalización ISO, publicó el 31 de octubre de 2018 la norma ISO 30401:2018 – Sistemas de Gestión del Conocimiento (requisitos).
El propósito de esta norma ISO de sistema de gestión para la gestión del conocimiento, es apoyar a las organizaciones para desarrollar un sistema de gestión que promueva eficazmente y permita la creación de valor a través del conocimiento.
La Gestión del conocimiento es una disciplina enfocada en la manera en que las organizaciones crean y utilizan el conocimiento. La Gestión del conocimiento no tiene una única definición aceptada y no existían estándares globales anteriores a esta norma de sistema de gestión. ISO reconoce que existen aún algunas barreras conocidas frente a una gestión de conocimiento exitosa que aún deben ser superados, muchas confusiones con otras disciplinas como la administración de la información y muchas ideas erróneas acerca de cómo hacer gestión del conocimiento, por ejemplo, creer que simplemente comprar un sistema de tecnología puede ser suficiente para una gestión del conocimiento que agregue valor.
Cada organización debe elaborar un enfoque de gestión del conocimiento, con respecto a su propio negocio y entorno operativo, reflejando sus necesidades y los resultados deseados
La norma ISO 30401:2018 fue creada además como una base para la auditoría, certificación, evaluación y reconocimiento por organizaciones competentes externas.
Este curso incluye un análisis de la norma ISO 30401:2018 y métodos para su implementación en las organizaciones como un proyecto orientado con las directrices de la norma ISO 21500:2012.
*Contenido:
- Fundamentos de los Sistemas de Gestión.
- Conceptos y definiciones relacionados con la gestión del conocimiento.
- Análisis del contexto de la organización en el marco de la gestión del conocimiento.
- Cultura de la gestión del conocimiento.
- Liderazgo y compromiso de la Alta Dirección en la gestión del conocimiento.
- Gestión del Riesgo y las Oportunidades en la Gestión del Conocimiento.
- Política y Objetivos de la gestión del conocimiento.
- Procesos de soporte para la gestión del conocimiento.
- Competencias del personal para la gestión del conocimiento.
- Control en la gestión del conocimiento.
- Evaluación del desempeño.
- Mejora continua de la gestión del conocimiento.
- Anexos A, B y C de la norma ISO 30401:2018.
- Formulación del proyecto de implementación del Sistema de Gestión.
- Control y monitoreo del proyecto de implementación del SGK.
*Duración: 24 horas (en modalidad virtual se desarrolla en tres semanas).
*Fecha de Inicio: Junio 16 de 2020
*Tutores: Alberto Guevara y Arturo Martínez
*Inversión: $180.000 IVA Incluido
Para más información, por favor comunicarse con nuestra Coordinadora Comercial Alejandra Martínez, al número celular +57 304 584 3448 o al correo electrónico alejandra.martinez@cmdcertification.com
